ラブマ求人部
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「女の子第一主義って、結局綺麗事でしょ?」と言われたことは正直何度もあります。 否定はしません。 最初は理想論だったと思います。 でも22年、現場→採用→経営とやってきて分かったのは、綺麗事でも掲げ続けて、実際の制度(バンス・送迎・NG設定の徹底・辞めやすさ)に落とし込み続けたら、それはもう理念じゃなく経営方針になるということです。 言葉だけ掲げて何も変えない店は確かに綺麗事で終わります。 でもうちは「言った以上、やる」を積み重ねてきたつもりです。 綺麗事かどうかは、言葉じゃなく行動で判断してもらえたら嬉しいです🐶
Voir le post「変えなかったこと」の裏側で、実は意図的に"捨てたもの"もあります。 正直に書きます。 一番大きいのは「根性論」です。 昔は「しんどくても続けてこそ一人前」「泣き言を言わず頑張れ」という空気が、業界全体に当たり前のようにありました。 でもそれ、真っ先に捨てました。 根性で乗り切らせる経営は、結局その子を潰すだけ。 今は「頑張らなくても続けられる仕組み」を作る方に全力を注いでます。 ノルマ・罰金・無理な引き止め——26年の中で不要と判断したものは、思い切って手放してきました。 守るものと捨てるもの、その判断が経営だと思ってます🐶
Voir le postクレーム対応、正直一番神経を使う仕事です。裏側を書きます。 難しいのは「どちらの味方をするか」問題。 お客様の言い分にも一理あるし、女の子側にも事情がある。 感情的になった状態で片方だけの話を鵜呑みにすると、大抵こじれます。 やってることはシンプルで、まず双方から冷静に事実確認をする。 感情の部分と事実の部分を切り分けて整理するだけで、実は着地点が見えてくることがほとんどです。 大事なのは「誰かを悪者にして終わらせない」こと。 感情的な対応が一番傷を広げます。 冷静さだけは経営側が最後まで持っておくべきだと思ってます🐶
Voir le post「SNS集客って正直効果あるんですか?」と聞かれることが多いので、正直な感覚を書きます。 即効性で言えば、正直そこまで強くありません。 投稿した翌日に応募が殺到する、なんて魔法みたいなことはまず起きません。ポータルサイトの広告の方が短期的な反応は早いです。 ただしSNSの強みは"積み上がる"ことです。 継続して発信し続けることで、フォロワーとの信頼関係が少しずつ貯まっていく。それは広告費をかけずに得られる資産になります。 短期で結果を求めるならポータル、長期的な信頼構築ならSNS。 うちは両方を使い分けてます🐶
Voir le post「ポータルサイト依存から抜け出したい」というのは、業界の経営者なら誰もが一度は考える課題だと思います。 正直な戦略を書きます。 結論、いきなりゼロにするのは危険です。 ポータル経由の集客が急になくなれば、当然売上も落ちます。 だからうちがやってるのは、SNS運用・LINE公式アカウント・ブランドサイトを並行して育てながら、少しずつ比重をずらしていくやり方です。 即効性のあるポータルと、時間をかけて資産になるSNS・自社サイト、両方を並走させる期間がどうしても必要になります。 依存から抜け出すのも、結局は"急がば回れ"。 時間をかける前提で戦略を組んでます🐶
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