é muito ruim essa sensação de impotência que a gente fica frente as cias aéreas do país. simplesmente cancelaram meu voo, não me realocaram e foda-se. vão devolver o dinheiro mas não estão nem aí pro prejuízo emocional que eu tive.

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Obrigada!

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Basicamente cancelaram os voos de quase todo mundo que veio para o casamento. Uma amiga da minha prima me mandou msg ONTEM dizendo: meu voo seria amanhã. Como eu faço para remarcar? O meu novo voo ficou um lixo. A conexão no BR outro lixo.

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Minha mãe ficou presa em Brasília e só vai chegar amanhã aqui. Vou processar a companhia aérea. Deixar uma idosa sozinha a noite por um problema no voo e não realocar ela no voo mais próximo é absurdo. Ainda colocaram ela NUMA CONEXÃO POR SÃO PAULO.

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A cia aérea pagou € 600,00 para cada um de nós, mas não pagou jantar e café da manhã. Ainda ficamos sem as malas e fomos obrigados a pagar € 176,00 cada na nova cia aérea, a título de reserva de assentos. Ah, e o que são DES?!?!

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